餐厅如何选择餐饮管理系统软件？-深圳市万财网络有限公司

说到餐饮管理系统，餐厅通常产品研发人员都会用架构、何选功能等专业的择餐圳市词来进行描述，多数餐饮老板都听不明白，饮管有限餐饮智能收银系统目前没有统一的理系行业标准，所以餐饮从业者在选择收银系统时候没有参考。统软中国大陆的财网络餐饮收银系统生产厂商没有1000也有800，其中比较知名的公司，乐刷收银通官方代理商等等，餐厅产品形态也都各不相同，何选有的择餐圳市基于PC、windows系统，饮管有限也有提供软硬一体基于Android系统的理系智能收银设备，不过随着移动互联网的统软发展，可以定义餐饮收银系统分为传统和智能两大类。财网络早在10年前所有人的考虑还都是传统的办法，不愿意投入的商家会找PC收银免费软件，稍微注意信息安全的商家会考虑花2-3万买断一款PC收银软件。但随着近5年移动互联网的发展，也给餐饮信息化注入了一剂强心针，同时用户可选择的收银管理软件扩展到使用Android 平板，除了软件，餐饮用户还有了更多硬件的选择。看硬件部分PC机虽然很普及了，但是一整套PC要包含，鼠标、键盘、主机、显示器，主机需要有多个接口，这样才能满足周边设备（Pos、扫码设备，发票打印、小票打印、电话、钱箱）的配套，整体下来的费用在3000元左右，这些不含周边设备，如果含周边的打印机、扫码设备、键盘鼠标、电话、收款POS等设备总体费用会攀升到5000左右，键盘鼠标的使用寿命相对都在8-9个月。所以硬件不是一次投入，另外PC的硬件更新换代较快，另一点吐槽，就是这些设备连接后在餐厅的收银就看到一大堆的设备，严重影响操作人员工作环境，并且容易损坏，还有就是很难看。Android系统的设备目前都以平板电脑为主，在使用过程中以触控操作为主，并且能够通过硬件的自主设计扩展更多的接口，以乐刷收银通官方代理商的OnPOS为例，设计之初就高度集成了打印机、扫码窗口、电话接口、钱箱接口，主屏、副屏，整体下来的成本费用根据可操作屏幕的大小不同，功能不同，花费3000-5000元不等，这样的费用投入是一次性的，没有其他配件的投入。在硬件操作体验上PC（包涵windows平板）使用比较复杂，操作依赖于键盘和鼠标的配合，体验不及Android触控体验来的流程自然。在软硬件适配方面，Android是开源的，允许修改，这在很大程度上容许厂家根据自己的硬件更改版本，从而能够更好的适应硬件，与之形成良好的结合。看操作系统PC的操作系统是我们熟悉的windows，目前微软已经升级到win10，在功能升级的同时，也被不少业内吐槽，越来越向Android的用户体验靠拢，最为被人诟病的是设定了外部软件的安装的壁垒，如果使用PC作为收银工具，只能使用Win10之前的操作系统，但是微软已经停止了之前操作系统的更新，可想而知危险漏洞有多少。另外，试问中国的windows有几个正版？大多是破解，存在PC系统黑屏无法使用的严重风险。专业人士介绍，Win10在国内存在兼容问题，中国用户的电脑硬件五花八门，微软显然低估了中国硬件环境的复杂性，匆忙自动更新，给消费者带来一些麻烦，新系统一旦安装失败，就会导致新系统进不去，老系统也回不去的局面，这种情况下只能抱去电脑店维修。在网络安全方面，Windows虽然始终致力于减少来自接入互联网的威胁，但是如果没有防火墙就很难避免，但是有了防火墙，就会对很多软件的网络数据传输造成制约，整个就是要安全就没功能。再说回Android，开发的壁垒决定了比PC更高的安全性及可靠程度，较不易受病毒侵害或者恶意攻击；同时基于云的数据存储在意识到数据安全受到威胁时，能够利用云平台来更好的确定和定位威胁的范围，更快的改变基础设施部署和应对模式，从而抵御威胁；所以从网络使用的角度来讲更安全。Android的开源性使得第三方能够基于底层代码开发任意功能，不同于PC的微软架构不可更改，Android具备更高的可定制性，还可以与更多的设备保持通讯以实现控制；Android能完美地适应于移动化的各种需求，通过对不同终端的应用程序实现数据传输和同步应答。看操作体验传统的PC-POS从起步就是基于Windows系统，有着装机量大的特点，但是相较于Android系统POS机来说，庞大的机身，较大的功耗以及质感不佳的触摸体验，都是这个具有悠久历史的系统的弊端。单看windows系统的Pad和Android的使用体验就能对比出，后者强调友好的界面设计，聚焦内容的交互模式，强大的通知机制，自定义的主屏，工具等，并把这些特性贯穿于平板的操作体验中，更深刻了交互。无论是拖动、拆分、添加、都畅快淋漓，摆脱了鼠标键盘的束缚，基于Android的POS系统更是体验简单快捷，容易上手。另外Android的操作界面和外观可以做到很现代时尚，试想下，组成相对复杂的一套PC和时尚科技感强的Android给消费者的感官享受完全不一样。 并且多数Android系统的智能POS会采用OTA的方式进行功能的迭代升级，方便快捷的第一时间让餐饮商户享受到最新的产品。未来，移动化办公将成为各行业发展的趋势，Android系统的优势不言而喻。目前Android系统目前在市面上的占有份额最大，良性的开放平台允许任何移动终端厂商加入到Android中来。不少传统PC收银机厂商都陆续推出了Android系统收银设备机，道理很简单Android平台提供给第三方开发商一个十分宽泛、自由的环境，餐饮管理产品服务商会根据餐饮运营环境的需要研发出很多人性化的功能。而且其流畅的触控体验，较小的空间占用，正陆续成为广大商户的新宠。所以，餐饮行业在被移动互联网拉动的今天，选择收银系统的时候，商家应更多的考虑什么产品最适合自己。相信未来的每一天都会给我们带来无数的惊喜！

整理网友回复国内比较出色的餐饮管理软件，软件是否出色，主要看四点。一、是否为餐厅商家节省成本；二、是否为商家提高效率；三、是否为客户提高用户体验度；四、是否能为客户考虑；根据以上四点，我认为出色的餐饮管理系统都应该具备以下功能。1.多店客服中心，分工明确极大提高办事效率可分总部、运营者、财务、门店店长等多个角色登陆管理。总部管理员：可看多个生产门店的各项业务和财务数据统计，可添加维护店铺信息，可添加维护运营者、财务和各门店店长账号，可给各角色一一分配门店。运营者：可设置各门店基本信息和配送范围、相关数据，管理自配送员，添加各店外卖平台授权和做达达配送设置，做订单监控和自配送调度操作和达达派单操作，可给门店建设微店微商城，查看各店业务和财务数据等。门店店长：可操作每个单的【接单制作】和【打包完成】，高峰期掌握每个生产单位SKU的待制作数，可动态维护SKU可售库存并同步。编辑门店商品SKU和录入各项线下成本。2.数据分析，账目清晰轻松地帮您整理财务数据、运营数据、用户数据，这样就可以极大地降低人力成本的消耗。3.智能分单打印，提高出餐效率餐饮管理软件支持厨房分单打印、出品打印、实时打印监控，杜绝丢单。支持端口和驱动打印，且提供维护多种打印方案。从点餐到厨房打单仅需几秒钟,而且数据传输及时准确,避免了漏单跑单现象。一次设置，永久生效。一次下单，收银、热菜、凉菜、水吧同步打印出单。能有效降低出餐时间。4.短信营销，让营销更加便利新菜上线、促销活动、新顾客优惠、老顾客回流都可以有针对性发送短信。5.代客下单，顾客下单更加便利顾客没有经过三个平台下单，而是直接打电话到门店，门店的运营人员或者客服人员接电话帮顾客在我们系统完成下单，代客下单还有一个功能就是如果要是历史顾客使用代客下单，输入顾客的几位手机号，系统就可以自动更新出顾客的历史收货地址包括历史单价、老顾客新顾客等信息。6.甩单功能，提高配送效率它主要体现全城配送的高效，一个区域有两个门店，但是客户点餐的门店是A店，但是客户离B店的位置非常近，这个时候外卖邦系统就可以通过甩单的功能甩给B店出品，配送。甩单的功能提供的就是就近客户的门店进行配送，这样提高了门店的配送效率也满足了顾客的需求，两全其美。这是外卖邦餐饮系统的特有功能，能够极大地提高配送效率。外卖邦能够为餐厅商家节省成本，为商家极大提高效率，能够为客户提高用户体验，同时也为顾客考虑的十分充分。
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